Conditions générales de vente (mise à jour 30.12.2013)
Les présentes conditions de vente s’appliquent de façon exclusive entre l’entreprise oenofeel domiciliée 7, rue Ballainvilliers 63000 Clermont-Fd et toute personne procédant à l’achat d’un de nos produits ou services directement. Les caractéristiques des produits et services proposés à la vente sont présentés dans la rubrique « animations » du site internet www.oenofeel.fr. La responsabilité de la société Oenofeel ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite.
Tarifs & réservation
Les prix sont indiqués en euros, oenofeel est assujetti à la TVA. Votre inscription est validée au jour de la réception du chèque de réservation du montant de l’animation œnologique et à la validité des coordonnées du participant (téléphone, mail et adresse postale).
Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire sur le site internet, par chèque ou espèce également en boutique.
Délai de livraison d’un Bon Cadeau
Votre commande est traitée dans les 3 jours ouvrés qui suivent votre réservation. Votre bon cadeau est expédié avec les services réguliers de la Poste, comptez 3 à 5 jours ouvrés.
Les lieux des animations
Les lieux des animations présentés sur l’agenda œnologique sur notre site internet sont mentionnés à titre indicatif. Le lieu de votre cours, soirée thématique, week-end œnologique ou balade vigneronne vous sera précisé au moment de votre réservation.
Durée de validité d’un « bon cadeau au choix »
Le bénéficiaire d’un « bon cadeau au choix » dispose d’un délai de 12 mois, à partir de la date d’achat du bon cadeau, pour réserver le cours, la soirée thématique ou la balade vigneronne de son choix parmi toutes nos dates. Ce bon cadeau correspond à un bon d’achat d’un montant donné. Un complément monétaire vous sera demandé si l’animation choisie est à un tarif supérieur du montant de votre bon cadeau.
Le bon cadeau périmé est renouvelable pour une durée de 6 mois moyennant un versement supplémentaire de 20€ TTC.
Conditions d’annulation des soirées thématiques :
Toute annulation doit nous être informée dans les 10 jours ouvrés avant la soirée thématique réservée. Au-delà de ce délai imparti, toute inscription à une soirée thématique est considérée comme définitive et l’intégralité du montant de cette dernière sera due.
Remboursement :
Nous n’effectuons pas de remboursement. Dans la limite des dix jours ouvrés les inscriptions aux animations œnologiques ne sont pas nominatives et vous pouvez faire profiter vos proches de votre réservation.
Conditions de report des cours d’œnologie :
L’inscription aux cours d’œnologie est donnée en priorité aux cycles en entier. Si vous ne pouvez pas participez à l’ensemble des séances, celles-ci ne seront pas remboursées. Néanmoins, vous pouvez faire profiter vos proches de votre inscription.
Conditions de vente des chèques cadeaux « coffrets de vins » :
Les chèques cadeaux sont valables 1 an, à partir de la date d’achat sur notre site oenofeel ou en boutique à la Cave des Beaux Arts. Les vins sont disponibles à la Cave des Beaux Arts. Le chèque cadeau ne peut pas faire l’objet d’un remboursement si celui-ci n’est pas utilisé dans sa totalité.
Vente en ligne :
Les données fournies sur le site internet et en dehors (site de paiement en ligne, email) ne seront utilisées qu’aux fins pour lesquelles l’acheteur les a transmises. Les données ne seront pas transmises à des tiers.
Un délai légal de sept jours est accordé à l’acheteur pour se rétracter suite à un achat sur le site internet www.oenofeel.fr
Conditions particulières :
Oenofeel se réserve le droit d’annuler, de reporter ou de modifier toute manifestation, pour toutes raisons indépendantes de sa volonté.
Fait à Clermont-Fd, le 01.02.2012.
Philippe Gallon représentant de la SARL œnofeel.